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ご注文からお届けまで

  1. 1.会員登録(無料)
    登録後すぐに会員番号を画面上に発行すると共にメールにてご登録内容を送信いたします。その時点でご利用が可能となります。会員登録がまだの方はこちら
  2. 2.ご注文
    弊社ホームページ上でご紹介している書籍をオーダーいただけます。
    (掲載商品以外のご注文はメールにてお問い合わせ下さい。)
    オーダーフォームよりご注文下さい。
    (会員登録がお済みでない方は、まず会員登録をお願いします)
    お客さまからのご注文手続きが完了しますと『オーダー確認メール』がご登録のメールアドレスに送られますのでご確認ください。ご注文から24時間以上経過しても『オーダー確認メール』が到着しない場合はご注文お手続きが未完了であると思われますので、お問い合わせを頂けますようにお願いいたします。
  3. 3.納期
    弊社営業稼働日の午後3時までに受け付けた注文分は即日、在庫を確認。
    在庫がある場合(「24時間以内に発送」と表示されている商品)-ご入金を確認後、即日発送可能。(銀行振込の場合は、午後3時までに弊社でご入金が確認できたご注文分が対象となります)
    在庫がない場合(「通常1〜2週間以内に発送」と表示されている商品)-海外の出版社に在庫確認の上、発注をいたしますので、取り寄せには1-2週間程度お時間がかかります。
    発送可能時期はできる限り正確な情報を表示しておりますが、在庫変動の状況によっては、サイトに表示されている発送可能時期よりもお時間をいただく場合もございます。その際はEメールにてご連絡させていただきます。
  4. 4.割配送
    「24時間以内に発送」の商品と「通常1〜2週間以内に発送」の商品をご一緒にご注文いただいた際は、お買い上げ金額(消費税・送料別)が30,000円以上の場合に分割配送をさせていただきます。(「24時間以内に発送」の商品のみを先に配送させていただくことになります)
  5. 5.配送料
    配送料は1冊につき210円(税込)とさせていただきます。
    但し、北海道・沖縄・離島への配送料は1冊1,050円(税込)です。
    一回あたりの発送で書籍代金(消費税別)が20,000円以上の場合は送料は無料とします。
  6. 6.お支払い方法
    • 銀行振込
    • 銀行振込の場合は、ご入金を確認させていただいてからの発送になります。ご注文内容とお振込先を明記した「オーダー確認メール」を送信いたしますので、ご連絡から1週間以内にご入金下さい。ご入金いただく代金は書籍代金+送料の合計金額になります。 弊社からのご案内後、1週間以上経過してもご入金が確認できない場合には、キャンセル扱いとさせていただきます。
    • クレジットカード決済
    • クレジットカードは VISA・MASTER・JCB・AMEXがお使いいただけます。ご注文の際にオーダーフォームに必要事項をご入力下さい。 クレジットカード情報は一度ご入力いただきますと弊社の受注管理部に登録されますので、2度目以降のご注文では、変更がない場合は入力の必要はございません。
  7. 7.キャンセル・返品について
    乱丁、落丁等の不良品があった場合に限り、ご相談の上、返金・交換等をさせていただきます。その際にはお受け取りから3日以内にお電話かEメールにてご連絡下さい。ご連絡なき返品、交換はお受けいたしかね ますので、予めご了承願います。
    銀行振込にてご入金後のキャンセル、またはクレジットカードでのお支払いの場合は、発送後のキャンセルは一切お受けいたしかねます。
  8. 8.ご注意
    発送可能時期が「24時間以内に発送」と表記されている商品でも、オーダーの集中などにより在庫を確保ができない場合がございます。その際はEメールにてご連絡させていただきます。すでに銀行振込でご入金をいただいてから在庫切れが発覚した場合には、ご返金させていただきます。